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Conditions Générales de Vente

 

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée sur le site www.loonecreation.com

 

En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des conditions générales de vente et les acceptez dans leur intégralité. Le site www.loonecreation.com se réserve le droit de modifier ces conditions. Les conditions applicables sont alors celles en vigueur au moment de la commande.

 

Identité du vendeur

 

LooNe Création

Auto Entreprise non assujettie à la TVA, art. 293B du CGI

Siège social : 54 route du Moulin, 24270 ANGOISSE

SIREN 808261572

[email protected]

 

Caractéristiques des biens et services proposés

 

Pour chaque article une description détaillée est proposée (taille, médiums utilisés et support utilisé), une ou plusieurs photographies illustrent le produit. Les photographies se veulent les plus fidèles possible à la réalité, cependant une variation de couleur peut être observée d'un écran d'ordinateur à l'autre; de ce fait les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel.

Tous les textes et images présentés sur le site www.loonecreation.com, sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle ; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

 

Le prix de chaque produit s'entends en euros, toutes taxes comprises et hors frais de port. Les frais de port varient en fonction du poids et du volume de la commande et, sont indiqués au moment de la validation du panier. Le site www.loonecreation.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont alors facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

 

Les colis sont expédiés en suivi afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre commande. Le numéro de suivi vous sera transmis par mail dés l'expédition du colis. Afin d'éviter toute erreur, merci de bien vouloir vérifier vos coordonnées au moment de la validation de la commande.

 

Attention : pour les toiles montées sur chassis, aucun frais de port n'apparait. Ceux-ci seront calculés au cas par cas en fonction de la destination et de votre choix d'envoi. Je vous invite donc à cliquer sur « réserver le produit » afin de convenir ensemble du mode et du coût de livraison avant la validation de la commande.

 

Conclusion contrat en ligne et conditions contractuelles

 

Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien « confirmer la commande », avant cette validation, merci de bien vouloir vérifier chacun des éléments de la commande ainsi que vos coordonnées. En confirmant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les acceptez dans leur intégralité. Un e-mail de confirmation d'envoi de la commande vous sera adressé avec le numéro de suivi du colis dans les 3 jours ouvrés suivant la commande en ligne (sauf notification exceptionnelle). Pour chaque commande, une facture en double exemplaire sera éditée, votre exemplaire sera joint au colis.

 

Paiement

 

Le site www.loonecreation.com accepte les modes de règlement suivant 

Par carte bancaire : les paiements s'effectuent en ligne grâce à la plateforme sécurisée Paypal. Il n'est pas obligatoire d'avoir un compte Paypal pour commander. Lorsque vous validez votre panier, vous êtes redirigés vers la page Paypal, vous pouvez alors sélectionner 

- Par carte bancaire et renseigner les champs habituels concernant votre carte

- Par Paypal : vous devez avoir un compte Paypal

 

Droit et Délai de rétractation

 

En application au code de la consommation, dans les 14 jours suivant la réception de votre produit, vous pouvez exercer votre droit de rétractation. Vous n'avez pas à justifier de motifs ni à payer de pénalité ; à l'exception des frais de retours. Le produit devra être renvoyé dans son emballage d'origine, en parfait état de revente, par colis suivi. Dans le cas contraire, les articles ne seront ni remboursés ni repris, ni échangés. Dans l'exercice du droit de rétractation, le client à le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange de produit. Dans ce cas, l'expedition d'un nouveau produit sera à la charge de l'acheteur.

Conformément aux dispositions légales, les biens confectionnés spécialement pour le consommateur (commandes personnalisées) ne sont pas soumis au droit de rétractation et ne peuvent pas être remboursés.

 

Protection des données collectées

 

Les données collectées par le site www.loonecreation.com sont indispensables au bon déroulement de la commande et, elles sont gardées confidentielles et son exclusivement destinées à l'entreprise.